12 Lessons Learned Crisiscommunicatie Corona - BONUS VIDEO: Hoe kan je lessons learned borgen in je organisatie
Bij crisis, oefeningen en evaluaties halen we vaak veel lessen op. Maar bij een volgende crisis of oefening zie je dat toch weer een aantal van dezelfde 'fouten' worden gemaakt.
In deze video:
- hoe je alle lessen in een overzicht verzamelt
- hoe je kunt zorgen dat deze lessen ook in het heetst van de strijd weer boven komen
- hoe je de lessen integraal onderdeel laat uitmaken van je OTO cyclus en evaluaties